International Paper 是一家世界领先的纸张产品制造商，面向家庭、办公、印刷、出版和工业应用提供包装解决方案。公司始建于 1898 年，目前在 40 个国家或地区设有生产厂，员工人数超过 90,000 人，年销售额超过 250 亿美元。业务的飞速增长促使公司着手改进其仓库跟踪流程，以提高运营效率，改善客户服务质量。

面临的挑战：提高供应链的效率

在 International Paper 管理层决定改善供应链效率、增加投入以提高客户满意度之际，他们意识到，作为重中之重和关键要素，仓库跟踪流程亟需进行全面彻底的革新。公司进行了广泛调研，以寻求可以替代传统仓储流程的解决方案。他们很快发现了RFID（超高频无线射频识别）的众多优势。于是他们选择 Matrics, Inc.（符合 EPC 标准的 RFID 技术提供商先驱）来协助他们开发和实施新的仓库跟踪系统 (WTS)。

“Matrics 的标签和读取器的卓越性能是该系统取得成功的关键因素。与 Matrics 签订的标签合同反映出我们采用 RFID 供应链解决方案的决心，使用仓库跟踪系统有助于我们挖掘内部潜能，为客户提供更优质的服务。”智能包装部门总经理Alan Clark这样认为。

解决方案：全新的仓库跟踪系统

International Paper 采用 Matrics 提供的标签和读取器技术开发出的仓库跟踪系统已在该公司的德克萨卡纳德克萨斯工厂和仓库进行了实验性部署。WTS 是一款功能全面的仓库管理解决方案，可以跟踪工厂内的进货、存储、流动和发货等过程。通过为叉车司机提供实时库存运输路线说明和流动确认信息，消除人为干预，该系统可以确保库存的准确性，避免丢失产品，从而降低运营成本和减少库存。遍布于工厂各个角落的读取器可以对货盘、纸箱、包装箱和集装箱上粘贴的 RFID 标签进行连续监控，即时查看和跟踪仓库内的所有货物。 根据为期两年的合同条款规定，Matrics 将向 International Paper 提供至少 1000 万件被动式免电池 UHF 一次性标签，以便其扩展仓库跟踪系统 (WTS)，这也成为迄今为止 RFID 技术最大的单笔订单之一。International Paper 计划在今后的几年内，在美国的大部分工厂中安装使用 Matrics RFID 标签的新的仓库跟踪系统 (WST)。

结论

International Paper 正在继续利用其仓库跟踪系统所带来的众多优势，并已经着手在国内的其它工厂中推广该系统。通过使用此系统，该公司提高了库存可视性、降低了运营成本，并大幅提高了客户服务水平。